Integração Google Workspace & Google Analytics : Customer Care

Integração: G Suite, Google Workspace, Google Analytics

Tipo de Usuário necessário para fazer esse tutorial: Super Admin

Tempo para fazer: de 60 a 120 segundos

Para poder usar nossas funcionalidades, você primeiro precisa conectar ao nosso sistema a partir de uma conta que tenha a permissão de LEITURA dos Reports. Para ter essa permissão, ou você é um Super Admin, ou precisará que seu usuário tenha privilégios para ler os Reports.

IMPORTANTE: caso tenha alguma licença disponível, recomendamos que seja criado um usuário só para nossa conta, para não ter risco desse usuário ser deletado. Caso ele seja deletado, não vamos mais conseguir atualizar o nosso sistema. Ou se não tiver nenhuma licença disponível, recomendamos que conecte ao GSuite com um usuário que nunca será deletado.

Siga as instruções abaixo para:

A. Verificar se sua conta é do tipo Super Admin

B. Dar permissão para seu usuário ler os Reports

A. VERIFICAR SE SUA CONTA É DO TIPO SUPER ADMIN

A1. Entre na área de Administrativa do seu Workspace e clique na opção “funções de administrador”

CLIQUE no item ADMIN ROLES

* caso você não conseguir nem acessar essa interface, você terá que solicitar para o responsável da conta te adicionar como SuperAdmin, ou ele que terá que fazer o tutorial B (abaixo).

A2. Clique em 'Ver Admins' na linha do Super Admin

A3. Verifique se você é um usuário Super Admin

Se seu e-mail, ou da pessoa que vai conectar a conta à nos, aparece na lista, a conta é do tipo Super Admin. Você poderá seguir tranquilamente e cadastrar o SaaS ao nosso sistema usando a sua conta pessoal.

B. DAR PERMISSÃO PARA UM USUÁRIO LER REPORTS

* Esse tutorial só pode ser feito por quem é Super Admin da conta.

Para um usuário ter permissão de leitura de Reports, é possível seguir dois caminhos"

B1. Adicionar o usuário como Super Admin

B2. Criar um novo ROLE que possua a permissão de leitura de Reports.

B1. Adicione um usuário como Super Admin

No canto direito inferior clique em "Gerenciar Atribuições”

Clique em "Atribuir usuário"

Digite o nome do usuário que irá adicionar como Super Admin e clique em "Atribuir função"

Pronto! O seu usuário já é Super Admin e você poderá seguir tranquilamente e cadastrar o SaaS ao nosso sistema usando a sua conta pessoal.

B2. Criar um novo ROLE que possua a permissão de LEITURA

Nessa segunda opção, você irá primeiro criar um ROLE e depois atrelar um usuário a ele.

Em Funções de administrador clique em Criar nova função

Dê um nome e descrição para esse ROLE e aperte Continuar

Dentro de "Selecionar privilégios" dê as seguintes permissões:

Dentro de "Grupos"

Dentro de "Gerenciamento de Licença"

Leitura de licença

Dentro de "Unidades Organizacionais"

Dentro de "Usuários"

Na última tela, revise o que definiu e clique em Criar Função.

Pronto, agora é só adicionar um usuário a esse Role.

Digite o nome do usuário que irá adicionar como Super Admin e clique em "Atribuir Função"

Pronto! O seu usuário já é Super Admin e você poderá seguir tranquilamente e cadastrar o SaaS ao nosso sistema usando a sua conta pessoal.

Agora basta ogar com esse novo usuário criado, acessar nossa ferramenta e ao cadastrar o GSuite na nossa ferramenta usar o e-mail do usuário para nos dar autorização.

B3. Criar um novo ROLE que possua a permissão de ESCRITA

Caso deseje criar um ROLE com permissão ESCRITA para fazer PROVISIONAMENTO ou REMOÇÃO, adicione as seguintes permissões

Dentro de "Grupos"

Ler
Atualizar